Az NAIH gyakorlata és a GDPR (különösen a 4., 6., 7. és 13. cikkek) alapján több adatkezelési célhoz kért önkéntes, kifejezett hozzájárulás esetén az adatkezelőnek kiemelten szigorú követelményeknek kell megfelelnie. Az alábbi összefoglaló jogszerű, NAIH-kompatibilis megoldást ad.
1. Alapelv: célonként külön hozzájárulás kötelező
GDPR 4. cikk (11) és 7. cikk, valamint a NAIH következetes gyakorlata szerint:
❌ Tilos „összecsomagolt” (bundled) hozzájárulást kérni
✅ Minden önálló adatkezelési célhoz külön, egyértelmű hozzájárulás szükséges
Ha az érintett nem tud célonként dönteni, akkor a hozzájárulás nem önkéntes, így érvénytelen.
2. Az adatkezelő konkrét kötelezettségei több cél esetén
2.1. Célok világos, elkülönített meghatározása
Az adatkezelő köteles:
-
külön-külön megnevezni minden adatkezelési célt
-
közérthetően, jogi zsargon nélkül megfogalmazni
-
elkerülni az általános, gumiszabály jellegű célokat
(pl. „marketing célból” önmagában nem elfogadható)
Példa:
-
✔️ Hírlevél küldése
-
✔️ Rendezvényre történő regisztráció
-
✔️ Ügyfélelégedettségi felmérés
2.2. Külön hozzájárulás kérése célonként
Minden adatkezelési célhoz:
-
külön checkbox / külön aláírás / külön igen-nem választás
-
előre bejelölt mező tilos
-
a hozzájárulás nem lehet feltétele egy másik szolgáltatásnak, ha nem szükséges hozzá
NAIH elvárás:
„Az érintettnek reális választási lehetőséggel kell rendelkeznie.”
2.3. Egyértelmű megjelölés, hogy mire ad hozzájárulást az érintett
Az érintettnek pontosan tudnia kell, hogy:
-
mely adatkörre
-
mely konkrét célra
-
milyen időtartamra
-
kik férhetnek hozzá
Ez a GDPR 13. cikk szerinti tájékoztatási kötelezettség része.
3. Hogyan kell jelölni és kezelni a különböző hozzájárulásokat?
3.1. Nyilvántartási kötelezettség (elszámoltathatóság)
Az adatkezelőnek bizonyítani kell tudni, hogy:
-
melyik érintett
-
mikor
-
mely cél(ok)hoz
-
milyen módon
-
milyen szövegezés mellett
adta meg a hozzájárulását
➡️ Célonként külön rögzítve, nem egy összesített mezőben.
3.2. Visszavonhatóság célonként
GDPR 7. cikk (3) szerint:
-
a hozzájárulás bármikor visszavonható
-
ugyanolyan egyszerűen, mint ahogyan megadták
-
célonként külön